Montaj Hatası Nedeniyle Sürekli Arızalı 45 Binlik Airfel Klima İçin Para İadesi Talebi

Kocaeli İzmit’te 45 binlik salon tipi bir Airfel klima satın aldım. Klimayı alalı 2 ay olmasına rağmen montaj hatası nedeniyle cihaz 8 aydır sürekli arıza çıkarıyor, gaz kaçırıyor ve ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum.

Bu süre içinde yetkili servis ya da montaj ekibi 5 defa geldi ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Her seferinde sorun geçici olarak giderilmiş gibi görünse de kısa süre içinde klima yine çalışmamaya devam etti ve kimse montaj hatasını ya da sorunun kaynağını kendi üzerine almak istemedi. Servis süreciyle ilgili yaşadığım bu durum sebebiyle firmayı servis konusunda kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Kısa sürede defalarca arıza yapan, ısıtma ve soğutma fonksiyonunu yerine getirmeyen bu klimanın para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.