Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kombi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Zeliş
Zeliş
Airfel
18 Mart 2025 10:06572

Tarih 18.03.2025. CİMER'e ve tüketici hakemine başvuracağım. Bu kış sezonunda kombiyi hiç kullanamadım. Sürekli hata verip kendini beklemeye alıyordu. Servis kaç kere geldi. 1-2 parça değişimi yapıldı ama hâlâ sorun devam etti. Değişim için form doldurdum, neredeyse 2 ay olacak, hiçbir haber yok. Servisi arıyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Orayı arıyorum, servise yönlendiriyor. Gerekeni başka çare bırakmadılar.

Gelişme

16 Nisan 2025 10:46

Sürekli böyle hata veriyor kombi servis gelip bakıyor ama hata giderilmiyor değişim talep ettim onu da kabul etmiyorlar sürekli oyalayıp duruyorlar garanti süresinin bitmesini bekliyorlar hiç memnun değilim bu markadan 1 yıldır uğraşıyorum kullanamadım ve adam akıllı yapmıyorlar.

18 Mart 2025 10:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Randevularında Sürekli Aksama Ve İlgisizlik

Batuhan
Batuhan
Airfel
31 Mart 2025 14:51816

13.02.2025 tarihinde ihbar yapıp ustaya bilgilendirdik servisin ustası. 17.02.2025 de tekrar video ile servis ile iletiş...

Servis Randevularında Sürekli Aksama Ve İlgisizlik
2

Kombi Arızası Çözülemiyor: Soğukta Bekleyiş

İbrahim
İbrahim
Airfel
31 Aralık 2024 09:25817

Bir aydır kombi arızalı, halen çözüm bulunamadı. Çoluk çocuk soğuktan dondu. Servis, yoğunluk nedeniyle 2 hafta randevu ...

Yeni Alınan Klimada Buzlanma Ve Servis Sorunu

Ali
13 Temmuz 2025 15:272.804

20 Haziran 2025 günü Hepsiburada'dan Airfel klima aldım. Servis 4-5 gün sonra geldi ve kurulumunu yaptı. Klimayı çalıştı...

Yeni Alınan Klimada Buzlanma Ve Servis Sorunu

Kombi Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyoruz

Sinem
Sinem
Airfel
14 Ekim 2024 10:43951

Sürekli ısınmada ve sıcak suda problem yaşıyoruz. Bu kombiyi taktırdığımız evimizi çok kullanmıyoruz başka bir ilde yaşı...

Kombi Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyoruz

Airfel Klima Hastam Olmasını Belirtmeme Rağmen Kuruluma Gelmiyor

Buket
Buket
Airfel
9 Temmuz 2024 07:24827

Ürünü alalı 15 günü geçti. Kimseden ses seda yok, keşke bu markayı tercih etmeseydim. Annem dizinden ameliyat olduğu içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Klimanın İade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Airfel Klimanın İadeAlınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Airfel Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Airfel Kombi SürekliArıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sürekli Bozulan Airfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Sürekli BozulanAirfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Airfel 12 Binlik Bir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Airfel 12 Binlik BirKlima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Profil fotoğrafı
Şahnur
Airfel Kombide Anahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Airfel KombideAnahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Şener