Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

18 Mart 2025 10:06572

Tarih 18.03.2025. CİMER'e ve tüketici hakemine başvuracağım. Bu kış sezonunda kombiyi hiç kullanamadım. Sürekli hata verip kendini beklemeye alıyordu. Servis kaç kere geldi. 1-2 parça değişimi yapıldı ama hâlâ sorun devam etti. Değişim için form doldurdum, neredeyse 2 ay olacak, hiçbir haber yok. Servisi arıyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Orayı arıyorum, servise yönlendiriyor. Gerekeni başka çare bırakmadılar.

Gelişme

16 Nisan 2025 10:46

Sürekli böyle hata veriyor kombi servis gelip bakıyor ama hata giderilmiyor değişim talep ettim onu da kabul etmiyorlar sürekli oyalayıp duruyorlar garanti süresinin bitmesini bekliyorlar hiç memnun değilim bu markadan 1 yıldır uğraşıyorum kullanamadım ve adam akıllı yapmıyorlar.

18 Mart 2025 10:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Randevularında Sürekli Aksama Ve İlgisizlik

31 Mart 2025 14:51816

13.02.2025 tarihinde ihbar yapıp ustaya bilgilendirdik servisin ustası. 17.02.2025 de tekrar video ile servis ile iletiş...

Servis Randevularında Sürekli Aksama Ve İlgisizlik

Kombi Arızası Çözülemiyor: Soğukta Bekleyiş

31 Aralık 2024 09:25817

Bir aydır kombi arızalı, halen çözüm bulunamadı. Çoluk çocuk soğuktan dondu. Servis, yoğunluk nedeniyle 2 hafta randevu ...

Yeni Alınan Klimada Buzlanma Ve Servis Sorunu

13 Temmuz 2025 15:272.804

20 Haziran 2025 günü Hepsiburada'dan Airfel klima aldım. Servis 4-5 gün sonra geldi ve kurulumunu yaptı. Klimayı çalıştı...

Yeni Alınan Klimada Buzlanma Ve Servis Sorunu

Kombi Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyoruz

14 Ekim 2024 10:43951

Sürekli ısınmada ve sıcak suda problem yaşıyoruz. Bu kombiyi taktırdığımız evimizi çok kullanmıyoruz başka bir ilde yaşı...

Kombi Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyoruz

Airfel Klima Hastam Olmasını Belirtmeme Rağmen Kuruluma Gelmiyor

9 Temmuz 2024 07:24827

Ürünü alalı 15 günü geçti. Kimseden ses seda yok, keşke bu markayı tercih etmeseydim. Annem dizinden ameliyat olduğu içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Servis Hatasının Düzeltilmesi

Airfel ServisHatasının Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Airfel Kombi Montaj Sorunu

Airfel KombiMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Zafer
Airfel Smart Kombi Arızası!

Airfel SmartKombi Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Airfel Maestro Smart 24 KW Kombi Hata Veriyor!

Airfel MaestroSmart 24 KW Kombi Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Airfel Ayıplı Mal Sattı!

Airfel Ayıplı MalSattı!

Profil fotoğrafı
Ömer