Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daikin Airfel Klima Dış Ünite Arızası Değişimi

3 Kasım 2023 23:427.981

18000 BTU Airfel klima aldıktan 1 yıl sonra dış ünite de oluşan sıkıntılardan şikayet ve servis talebi oluşturdum ama bu şikayetlerim oluşturduğum günden bu zamana kadar neredeyse 1 yıl oldu. Garantisinin bitmesine 2 hafta kaldı sorunum hala çözülmedi. Aynı arızadan 4 kere servis çağırdım ama bir sonuç alamadım. Buna dayanarak dış ünitenin değişimi için müşteri hizmetlerine talep açtırdım ama ne yazık ki bunu 2 haftadır 20 kere aramama rağmen 1 kişi bile dönüş yapmadı ne arayan var ne soran kime dert yanacağımı bilemedim. Artık buraya yazmak zorunda kaldım eğer sorunum çözülmezse dış üniteyi söküp atıp yakacağım ve videolarını çekip airfeli reklam edeceğim. Bu kadar ilgisiz bir servis ve firma görmedim. Benim bildiğim Daikin böyle bir firma değil sağlam bir firmadır ama neden bana böyle yapıldı. Anlamış değilim. Tek isteğim sorunumun çözülmesi babında dış ünite değişimi çünkü sorun arıza çözülmüyor. Servis ilgilenmiyor hep geçiştiriyor.

Gelişme

9 Kasım 2023 16:35

18000 BTU Airfel klima aldıktan 1 yıl sonra dış ünite de oluşan sıkıntılardan şikayet ve servis talebi oluşturdum ama bu şikayetlerim oluşturduğum günden bu zamana kadar neredeyse 1 yıl oldu. Garantisinin bitmesine 2 hafta kaldı sorunum hala çözülmedi. Aynı arızadan 4 kere servis çağırdım ama bir sonuç alamadım. Buna dayanarak dış ünitenin değişimi için müşteri hizmetlerine talep açtırdım ama ne yazık ki bunu 2 haftadır 20 kere aramama rağmen 1 kişi bile dönüş yapmadı ne arayan var ne soran kime dert yanacağımı bilemedim. En son buraya yazdıktan sonra Geçen hafta arayarak videolarını çekip atın diye adres verdiler attım kaç kere ama yine her zaman ki gibi arayan soran yok Artık buraya tekrardan yazmak zorunda kaldım eğer sorunum çözülmezse dış üniteyi söküp kattan aşağı atıp parçalarınıda yakacağım ve videolarını çekip Airfel i reklam edeceğim. Bu kadar ilgisiz bir servis ve firma görmedim. Benim bildiğim Daikin böyle bir firma değil sağlam bir firmadır ama neden bana böyle yapıldı. Anlamış değilim. Tek isteğim sorunumun çözülmesi babında dış ünite değişimi çünkü sorunlarım ve arızalarım 1 senedir uğraşmama rağmen çözülmüyor. Servis ilgilenmiyor hep geçiştiriyor. Müşteri hizm. Ve genel merkez de alakız. Dönmüyor bile süreç çok uzadı artık ve bu yüzden garantim haftaya bitiyor ne yapacağım şimdi. Sevgili Daikin videolarında buradan indir izle çünkü yüksek boyutlu videoyu mail atamıyorum.

Erkan
5 Kasım 2023 09:43

Dakin tarafından Video istediler mail olarak atsmadım buradan yükledim daikine gönderebilirsiniz

6 Kasım 2023 07:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Malın Arkasında Durulmaması

6 Aralık 2023 13:488.908

13/10/2020 tarihinde 12.000 BTU/h kapasiteli duvar tipi dış ünite A024978 model Airfel klima ve aynı anda 18.000 BTU/h k...

Çözüldü

Airfel Klima İle Yaşanan Sürekli Sorunlar

28 Kasım 2024 17:255.886

Airfel 12000 BTU'luk klimamı alalı 7-8 ay olmuşken, ilk zamanlarda yaşadığı...

Daikin'E Bağlı Airfel Klima İç Ünite Su Akıtma Problemi

6 Ağustos 2024 11:052.622

Daikin markasına bağlı Airfel klimamda yaşanan iç ünite su akıtma problemi ile ilgili 28.06.2024 tarihinde açtığım servi...

Daikin'E Bağlı Airfel Klima İç Ünite Su Akıtma Problemi

Airfel Klima Garanti Yetkili Servis Şikayet

11 Haziran 2024 16:184.695

Airfel olarak verdiğiniz garantinin hiçbir önemi yok, bunu anladım. Bundan önce memnun olduğum için tavsiye ettiğim ürün...

2 Destek
Çözüldü

Airfel Klima Montaj Sorunları Ve Servis Yetersizliği

5 Ağustos 2024 12:312.050

"Teşekkürler ilginizden dolayı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Klima Pişmanlığı

Airfel KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Emin
Airfel Sıfır Hizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Airfel SıfırHizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Efecan
Airfel Dış Ünite Sesi

Airfel Dış ÜniteSesi

Profil fotoğrafı
Harun
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

LTXN50U Logo
Airfel
LTXN50U
Detaylı İncele