Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daikin Airfel Klima Dış Ünite Arızası Değişimi

7.981

18000 BTU Airfel klima aldıktan 1 yıl sonra dış ünite de oluşan sıkıntılardan şikayet ve servis talebi oluşturdum ama bu şikayetlerim oluşturduğum günden bu zamana kadar neredeyse 1 yıl oldu. Garantisinin bitmesine 2 hafta kaldı sorunum hala çözülmedi. Aynı arızadan 4 kere servis çağırdım ama bir sonuç alamadım. Buna dayanarak dış ünitenin değişimi için müşteri hizmetlerine talep açtırdım ama ne yazık ki bunu 2 haftadır 20 kere aramama rağmen 1 kişi bile dönüş yapmadı ne arayan var ne soran kime dert yanacağımı bilemedim. Artık buraya yazmak zorunda kaldım eğer sorunum çözülmezse dış üniteyi söküp atıp yakacağım ve videolarını çekip airfeli reklam edeceğim. Bu kadar ilgisiz bir servis ve firma görmedim. Benim bildiğim Daikin böyle bir firma değil sağlam bir firmadır ama neden bana böyle yapıldı. Anlamış değilim. Tek isteğim sorunumun çözülmesi babında dış ünite değişimi çünkü sorun arıza çözülmüyor. Servis ilgilenmiyor hep geçiştiriyor.

Gelişme

9 Kasım 2023 16:35

18000 BTU Airfel klima aldıktan 1 yıl sonra dış ünite de oluşan sıkıntılardan şikayet ve servis talebi oluşturdum ama bu şikayetlerim oluşturduğum günden bu zamana kadar neredeyse 1 yıl oldu. Garantisinin bitmesine 2 hafta kaldı sorunum hala çözülmedi. Aynı arızadan 4 kere servis çağırdım ama bir sonuç alamadım. Buna dayanarak dış ünitenin değişimi için müşteri hizmetlerine talep açtırdım ama ne yazık ki bunu 2 haftadır 20 kere aramama rağmen 1 kişi bile dönüş yapmadı ne arayan var ne soran kime dert yanacağımı bilemedim. En son buraya yazdıktan sonra Geçen hafta arayarak videolarını çekip atın diye adres verdiler attım kaç kere ama yine her zaman ki gibi arayan soran yok Artık buraya tekrardan yazmak zorunda kaldım eğer sorunum çözülmezse dış üniteyi söküp kattan aşağı atıp parçalarınıda yakacağım ve videolarını çekip Airfel i reklam edeceğim. Bu kadar ilgisiz bir servis ve firma görmedim. Benim bildiğim Daikin böyle bir firma değil sağlam bir firmadır ama neden bana böyle yapıldı. Anlamış değilim. Tek isteğim sorunumun çözülmesi babında dış ünite değişimi çünkü sorunlarım ve arızalarım 1 senedir uğraşmama rağmen çözülmüyor. Servis ilgilenmiyor hep geçiştiriyor. Müşteri hizm. Ve genel merkez de alakız. Dönmüyor bile süreç çok uzadı artık ve bu yüzden garantim haftaya bitiyor ne yapacağım şimdi. Sevgili Daikin videolarında buradan indir izle çünkü yüksek boyutlu videoyu mail atamıyorum.

Erkan
5 Kasım 2023 09:43

Dakin tarafından Video istediler mail olarak atsmadım buradan yükledim daikine gönderebilirsiniz

6 Kasım 2023 07:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Malın Arkasında Durulmaması

8.908

13/10/2020 tarihinde 12.000 BTU/h kapasiteli duvar tipi dış ünite A024978 model Airfel klima ve aynı anda 18.000 BTU/h k...

Airfel Daikin Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor Ve Ürün Telafisi 1 Ay

1.869

Daikin'e bağlı olan Airfel markasından 48.000 BTU klima aldım. Ürün fabrika çıkışlı bir arıza verdi. Paketi açan yetkili...

Daikin'E Bağlı Airfel Klima İç Ünite Su Akıtma Problemi

2.622

Daikin markasına bağlı Airfel klimamda yaşanan iç ünite su akıtma problemi ile ilgili 28.06.2024 tarihinde açtığım servi...

Daikin'E Bağlı Airfel Klima İç Ünite Su Akıtma Problemi

Airfel Klima Garanti Yetkili Servis Şikayet

4.695

Airfel olarak verdiğiniz garantinin hiçbir önemi yok, bunu anladım. Bundan önce memnun olduğum için tavsiye ettiğim ürün...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Dış Ünite Sesi

Airfel Dış ÜniteSesi

Profil fotoğrafı
Harun
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir
Airfel Sürekli Arıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Airfel SürekliArıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Erdem
Airfel Klima Ses Ve Soğutmama Sorununu Çözemeyen Firma

Airfel Klima SesVe Soğutmama Sorununu Çözemeyen Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

LTXN50U Logo
Airfel
LTXN50U
Detaylı İncele