Daikin'E Bağlı Airfel Klima İç Ünite Su Akıtma Problemi

Daikin markasına bağlı Airfel klimamda yaşanan iç ünite su akıtma problemi ile ilgili 28.06.2024 tarihinde açtığım servis kaydı için evime 7 kez ekip gelmesine rağmen çözülemediği gibi Daikin servis personelinin iç ünitenin değişmesi gerektiğini iletmesine rağmen halen cihazı değiştirmedikleri gibi bir de durumu Daikin müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen Daikin klimanın ana sayfasındaki şikayet bölümünü doldurmama rağmen dönüş olmamıştır. İstanbul gibi bir yerde bu kadar servis ağına sahip bir firmanın bu bir aylık sürede sorunu çözememesi, çözüm odaklı olmaması ve süreci amatörce yönetmesi şaşılacak şey. Markanın kalitesine ve servis ağına güvenip bir aylık sürede sorunun çözülememesi ve sorunu çözmek adına bir adım atmaması klima tercihinde keşke dememe sebep oldu. Umarım çözümü için bir adım atılması hususunda bu kaydım yardımcı olur. Duvarımdaki alçılar bile patladı, bu su yüzünden duvarda iz oluşmasına sebep oldu. Yazık, günah, bir de boya masrafı çıktı. Çektiğimiz eziyet de bize kaldı. Bu kaydı 06.08.2024 tarihinde oluşturuyorum. Bakalım çözüm için bir adım atılmasına umut olacak mıdır.