to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Airfel Dış Ünitesinin Balkon Üzerinde Olması Ve Taşıma Talebine Cevap Gelmemesi
2024 yılında Sakarya Arifiye Neviye Mahallesi’ndeki adresime 24.000 BTU Daikin Airfel klima taktırdım. Klimanın dış ünitesi kapalı balkona monte edildi; ancak balkon kapalı olduğu için hem verimli çalışmıyor hem de kullanım açısından uygun değil.
Bu nedenle 2024 yılı içinde Daikin Airfel yetkili servisini defalarca arayarak dış ünitenin yerinin değiştirilmesini talep ettim. Görüşmelerimizde ismim ve soy ismim alınarak kayıt oluşturuldu, dış ünitenin yer değişimi için 3.000 TL ücret talep edildi ve ben bu ücreti ödemeyi kabul ettim. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır ne keşif için gelen oldu ne de montaj için randevu verildi; her aramamda sadece kayıt alınıp süreç ilerletilmedi.
Uzun süredir devam eden bu ilgisizlikten ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur durumdayım. Dış ünitenin uygun bir yere taşınmasının acilen sağlanmasını ve tarafıma net bir tarih verilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
