Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Airfel Servis Sonrası Yetersizlik Ve Ekstra Maliyet Şoku

22 Ocak 2025 15:051.939

Airfel kombi servis bakımından sonra ses yapmaya başladı. Bilgisayar elektronik öğretmeni olduğum için sesin role sesi olduğunu anladım. Servise durumu izah ettim servis bakımından sonra bu arızanın oluştuğunu belirttim ve servise gelen personelin yeterliliği ile ilgili endişem olduğunu söyledim. Arıza sonrası kontrol için gelen servis çalışanı 3000 TL ana kart değişecek şeklinde buyurdu. Maliyetli olduğunu düşündüğüm için yaptırmayacağımı söyledim. Arıza servis bakımından sonra olduğu için kendilerinin karşılamasını ve özür beklerken. Arıza tespiti için 500 lira maliyet çıkardılar. Arızayı yaptırırsam 500 lirayı düşeceğini söyledi kısacası Airfel-Daikin servisi Deli Dumrul'dan feyz almış durumda yaptırsan da alacak yaptırmasan da. Çocuk yaşta işçi çalıştırmaları da cabası. Kim denetliyor nasıl denetliyor bilinmez.

22 Ocak 2025 15:48 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yavuz
22 Ocak 2025 19:43

Genel merkezden arandım durumu izah etmeye çalıştım. Ürün garanti dışı olduğu için servislerin fiyatlandırma konusunda serbest bırakıldığını belirttiler. İklimlendirme firmalarının belkide en tercih edilen markası bile işi bu derece kontrol dışı bırakması profesyonellikle bağdaşmıyor. Bu tür cihazlarda en ucuz ve sürümlü modelleri tercih etmek gerekiyor. O cihaza o servis parasını vereceğime Yerli bir markayla devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Airfel Klima Akıl Almaz Servis Ücreti!

28 Haziran 2024 08:44886

Airfel marka klimamın soğutmadığını görünce servis bakındım. Gördüm ki Airfel markasına Daikin firması bakıyormuş. Aradı...

Airfel Klima Akıl Almaz Servis Ücreti!
3

Airfel Kombi Arızası: Soğukta Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

10 Mart 2025 17:37632

Servis formları elimde olan, yıl içinde 4 kez arızalanan, 5 yıllık garanti kapsamında olan Airfel (Daikin'e ait) kombini...

Airfel Kombi Arızası: Soğukta Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Airfel Klima Servis Hatası

21 Aralık 2023 20:081.496

"Merhaba, Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve sorunumu ücretsiz olarak çözdüler. Airfel merkeze ve işlemi hiçbir sıkıntı çıkarmadan, kibarca sonuçlandıran yetkili servise çok teşekkür ederim. Kurumsal bir firmaya yakışan da budur."

Airfel Klima Servis Hatası
Airfel Klima Servis Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel 18000BTU Klima Arızası

Airfel 18000BTUKlima Arızası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Airfel Klimanın İade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Airfel Klimanınİade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Airfel Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Airfel KombiSürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sürekli Bozulan Airfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Sürekli BozulanAirfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Airfel 12 Binlik Bir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Airfel 12 BinlikBir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Profil fotoğrafı
Şahnur