to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel marka klima aldım. Aslında sorun klima değil görevini yapıyor fakat çalıştıramıyorum çünkü takan servisteki süper zekalı arkadaşlar klimanın su giderini tam olarak alt komşumun mermerine çarpıp içeriye su girecek şekilde ayarladılar bravo. Komşumun dile getirdiği bu rahatsızlığı üzerine Airfel müşteri hizmetlerine 02.07.2024 tarihinde gelip düzeltmeleri için talep oluşturmuştum. Fakat gelen giden olmadı ve yaz ayını bu şekilde idare ederek geçirdik. Tekrar 06.07.2025 tarihinde talep oluşturdum ve eski talebim vardı onun sonucunu öğrenmek istediğimi ilettim ve bana talebimin karşılandığını sorunun düzeldiği bilgisi verildi. Kısaca klima belki ucuz olabilir. Fiyat performans diyebiliriz fakat servisi vasat kesinlikle daha iyi firmalara yönelinmesi gerekiyor.
5 Kasım 2023 tarihinde Airfel marka bir klima aldım. 1 hafta içinde klima teslim edildi. Servisi arayıp montaj randevusu oluşturdum. O tarihten beri neredeyse 2 ay oldu ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini arıyorum "yoğunluk çok fazla biz servisi arayacağız onlar size dönüş yapacaklar diyorla...
Airfel marka klima aldım, iki adet 9000 BTU ve 12000 BTU olarak. 01.08.2025 tarihinde kuruluma geldiler. Klima dış ünitesini balkona takmalarını söyledim, fakat ısrarla balkona olmaz deyip balkon demirinin altına taktılar. Alt komşular rahatsız olur, su dökülmesinden dedim ama yine de kendi bildikle...
Airfel kombi kullanıyoruz. 1 ay önce bakım yaptırdık. Keşke yaptırmasaydık. Paramızla rezil olmak cümlesini tam da yaşadık bakım sayesinde. İlk bağlantıda su barı için bize 1.4 yeterli diyen servis, bakıma geldiklerinde 2.7 olarak bırakmışlar. Petekleri açalım, havalar soğudu dedik, makine patlayaca...
24.06.2023 te yeni aldığım Airfel 12000 ve 18000 lik iki adet klima montajı yapıldı. Aynı gün 18.000 lik klimadan dış ünite çalıştığında iç üniteden rahatsız edici bir ses gelmekte. 26.06.2023 te servisi aradım ve aynı gün geldiler. Fan ın kırık olduğunu ve bayramdan sonra fan ve motorunun değişeceğ...
Benim Airfel marka 18.000 Btu klimam var, 2023 yılı ağustos ayında aldım. Aldıktan sonra dış ünitenin sesli çalıştığını fark ettim ve servisi çağırdım. İlk başta 'evet, bir ses var ama zararı yok' dediler. Sonra 'ses bize gelmiyor' dediler. 4-5 defa servisi çağırdım, her biri başka bir şey söyledi a...
Yorumlar