to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel marka klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu nedenle servis talebi oluşturdum. Ancak 2 haftadır tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilk aradığımda “dönüş yapılacak” denildi ve hemen arandım fakat o anda evde değildim, ertesi gün gelmelerini rica ettim ancak bir daha kimse aramadı. Klimanın montajı sırasında da daha önce sıkıntı yaşamıştım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Manisa/Alaşehir’de servis hizmeti alamıyorum ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Acil olarak servis yönlendirilmesini ve klimamın soğutmama sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
3 Temmuz’da satın aldığım Airfel inverter duvar tipi klimamın 9 Ağustos’ta kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana cihazım hiç soğutma yapmıyor ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Satın alım ve montaj faturam elimde, ürün garantisi de devam ediyor. Sorunla ilgili ilk olarak yetkili s...
Airfel marka klimam Balıkesir/Dursunbey ilçesinde kullanılıyor ve henüz bir yıl bile dolmadan garanti kapsamında arıza yaptı. Klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Rüzgar Teknik adlı yetkili servisi defalarca (10-15 kez) aradım, en son dün olmak üzere sürekli iletişime geçtim. Her seferinde "bu hafta ...
Airfel marka klimamı aldığım ilk günden itibaren yeterince soğutmaması nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 40 metrekarelik bir salon için satın aldığım bu cihazın kapasitesinin uygun olduğu, tarafıma yetkili bayi ve servis tarafından teyit edilerek kurulum yapıldı. Ancak klimam, her ortam koşulunda s...
Yorumlar