Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İptal Sonrası Villanın Kötü Durumu Ve İade Talebi

Yanlış İptal Sonrası Villanın Kötü Durumu Ve İade Talebi
Yanlış İptal Sonrası Villanın Kötü Durumu Ve İade Talebi
Yanlış İptal Sonrası Villanın Kötü Durumu Ve İade Talebi
Yanlış İptal Sonrası Villanın Kötü Durumu Ve İade Talebi
+1
profile
08 Şubat 16:15
1.278

8–22 Şubat tarihleri için Airbnb üzerinden Bali bölgesinde Feels isimli villayı kiralamıştım. 7 Şubat akşamı rezervasyonu uygulama üzerinden yanlışlıkla iptal ettim, bunu fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika içinde hem ev sahibine hem de Airbnb destek kısmına bunun yanlışlıkla olduğunu, rezervasyonu kullanmak istediğimi yazdım. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bugün, 8 Şubat’ta ev sahibi “gelin” dediği için villaya gittim ancak evin durumu kabul edilemez düzeyde kötüydü. Ev böcek doluydu, hijyen çok kötüydü, havuz resmen çamur gibiydi. Oda son derece küçüktü ve ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Evde çok kötü kokular vardı. Tüm bu durumları belgelemek için fotoğraflar da çektim.

Bu sorunları ev sahibine ilettiğimde ise, “zaten iptal etmiştiniz, yoksa temizlerdik” şeklinde bir yanıt aldım. Hem evden yararlanamadım hem de yaklaşık 55.000 TL ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Airbnb desteğine başvurduğumda da sadece “iptal ettiniz” denilerek yardımcı olunmadı.

Yanlışlıkla yapılan iptal işlemimin dikkate alınmasını, villanın gerçek durumu ve çektiğim fotoğraflar ışığında dosyamın tekrar incelenmesini ve ödediğim 55.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

yanlis-iptal-sonrasi-villanin-kotu-durumu-ve-iade-talebi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kuşadası'nda Kiraladığımız Villada Büyük Mağduriyet Yaşadık

profile
21 Temmuz 2025 20:15
5.908
Kuşadası'nda Kiraladığımız Villada Büyük Mağduriyet Yaşadık

profile
Tuğçe
12 Mayıs 2024 23:11
12.973
Airbnb Den Mağdur Olduk
Airbnb Den Mağdur Olduk

profile
Özden
08 Kasım 2024 09:39
6.433
Airbnb Rezervasyon İptalleri Ve Maddi Mağduriyet
1
Asu sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb Rezervasyon İptali Sonrası Param İade Edilmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
02 Ekim 2025 16:49
5.583
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

profile
Yusuf
21 Nisan 2025 01:04
6.140
Yanlış Kapı Şifresi Ve İlgisiz Destek: Airbnb Mağduriyeti
Yanlış Kapı Şifresi Ve İlgisiz Destek: Airbnb Mağduriyeti
Yanlış Kapı Şifresi Ve İlgisiz Destek: Airbnb Mağduriyeti
Yanlış Kapı Şifresi Ve İlgisiz Destek: Airbnb Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz