Airbnb’de Başarısız Rezervasyon Üzerinden Çekilen 1 Doların İadesi Talebi

Airbnb üzerinden Troy kartımla ödeme yaparak rezervasyon oluşturmaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir rezervasyon kodu oluşmadı. Buna rağmen 27.07.2026 tarihinde kartımdan 1 dolar (48,67 TL) tutarında bir çekim yapıldı ve bu işlem banka hareketlerimde bekleyen provizyon olarak görünmesine rağmen tarafıma henüz iade edilmedi.

Banka ile görüştüğümde işlemin Airbnb kaynaklı olduğunu, iade ve iptal süreci için uygulama üzerinden Airbnb ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Airbnb destek ile yaptığım görüşmede ise benden rezervasyon kodu talep edildi, ancak ortada oluşmuş bir rezervasyon olmadığı için böyle bir kod paylaşmam mümkün değil.

Başarısız bir işlem için kartımdan 1 dolar çekilmesi ve bu tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Airbnb’nin kartımdan çekilen 1 dolarlık tutarı en kısa sürede iade etmesini ve bu tür kontrol amaçlı ya da hatalı çekimlerin kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde açıkça belirtilmesini ve tekrarlanmamasını talep ediyorum.