Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Sosyal Hizmet Merkezleri

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından çocuğumuz için yatırılan aylık 1.500 TL tutarındaki çocuk yardımını, ileride çocuğumuzun ihtiyaçlarını karşılayabilmek için özellikle bankada birikmeye bırakmıştık. 16.02.2025 tarihinde ikinci çocuğumuz doğduktan sonra tekrar başvuru yaptık ve ödemeler b...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. 14.11.2025 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e‑Devlet aracılığıyla sed yardım başvurusunda bulundum. E‑Devlet ekranında başvurumun “olumlu değerlendirildiği” yazmasına rağmen ne arandım ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Bunun ü...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı Aile Sosyal Yardımlaşma birimine çocuğum için çocuk parası başvurusu yaptım; üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bildiğim kadarıyla çocuk parasının normalde 2 ya da 3 ay içinde sonuçlanması gerekirken, bizim dosyamızl...

09.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İstanbul Avcılar’da ikamet ederken Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı / SYDV aracılığıyla sosyal ve ekonomik destek başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen 11811393 numaralı başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, olumlu ya da olums...

Yaklaşık iki aydır sosyal yardımlaşma üzerinden doğalgaz yardımı almaya hak kazanmama rağmen herhangi bir adım atılmadı ve kurumlar konuyla ilgilenmedi. Yardım onaylanmış olmasına rağmen sistem üzerinden de görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hem hak kazandığım doğalgaz yardımını...

Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden haziran ayından kasım ayına kadar düzenli olarak aldığım, aylık 1500 TL olan doğum yardımı ödememi aralık ayında alamadım. Sistem üzerinde “İlköğretim Ailem” kapsamında 28 Aralık tarihinde ödemenin yatırılmış göründüğü söyleniyor ancak bankamatikten baktığımda hesa...

Aile sosyal yardım başvurularımın defalarca kez hiçbir somut inceleme yapılmadan reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Dört tane okula giden küçük çocuğum var, evim yok, arabam yok, düzenli ve doğru düzgün bir işimiz yokken, sistemde “şartlara uymuyorsunuz” denilerek başvurularım reddediliyor. 8 Aral...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamında, e-Devlet üzerinden giriş yaparak Çocukların Yaşam Becerilerinin Güçlendirilmesi ve Geliştirilmesine Yönelik Farkındalık Eğitim Programı içindeki “Pozitif Disiplin Modülü”nü tamamlamaya çalışırken yaklaşık üç aydır teknik bir sorun yaşıyorum. Özellikle 7...

Yaklaşık iki haftadır ashb Eğitim Portalı üzerinden tarafıma yüklenen videoları izlemeye çalıştığımda “Video ilerlemesi kaydederken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve videolar yaklaşık her 2 saniyede bir duraksıyor. Bu nedenle videoları sağlıklı bir şekilde izleme imkânımız olmuyor. Sorunu bilgis...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında ashb Eğitim Portalı’nı kullanmaktayım. Yaklaşık 15 Kasım’dan beri sitede ciddi teknik problemler yaşıyorum, özellikle 20 Kasım’dan bu yana sisteme neredeyse hiç düzgün giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmam...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlenecek gençlere sağladığı 150.000 TL destek kredisinden faydalanıyorum. Bu kapsamda tamamlamam gereken eğitimler için Aile Akademi sistemini kullanmam gerekiyor; ancak 20 Aralık 2025’ten bu yana Hatay’dan gece‑gündüz farklı saatlerde defalarca denememe rağme...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından yürütülen Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi programında eğitim videosu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10. Ay ile 12. Ay arasındaki süreçte, yaklaşık 1 aydan uzun süre boyunca sisteme hiç giriş yapamadım ve her gün denememe rağmen sisteme ...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın internet üzerinden verilen Evlenecek Gençlerin Desteklenme Projesi kapsamındaki Aile Eğitim Programı’na katılıyorum. Yaklaşık 3 aydır eğitim sisteminde teknik sorunlar yaşıyorum. Sistem sık sık hata veriyor, ilerleme kaydetmiyor ve bu nedenle derslerde ilerleye...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın aile eğitim programını yaklaşık bir aydır e-Devlet üzerinden almaya çalışıyorum; ancak sistem düzgün çalışmadığı için eğitimi bir türlü tamamlayamıyorum. Site son derece yavaş işliyor, videolar açılmıyor ve sürekli takılma ya da yüklenmeme sorunları yaşıyorum. ...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından evlenecek çiftlere yönelik sağlanan kredi desteği kapsamında, eşime zorunlu tutulan 2 yıllık online eğitim programına tarafımıza tanımlanan sistem üzerinden erişim sağlamaya çalışmaktayız. Ancak eğitim kapsamında yer alan videoların büyük bir kısmı açılm...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı AEP Akademi aile eğitim programını web sitesi üzerinden izlemeye çalışırken, yaklaşık bir haftadır ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Ne zaman video açsam “video ilerlemesini kaydederken bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve video hiçbir şekilde ilerlemiyor, ...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın ashb uzaktan eğitim sistemi üzerinden yürütülen aile eğitim programının derslerinde programın başından beri sürekli teknik sıkıntı yaşıyoruz. Dersleri tamamlamak için sisteme girdiğimizde, sistem sürekli “video kaydedilmedi” uyarısı veriyor ve ilerleme sağlamam...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın https://ailegenclikfonu.aile.gov.tr/ adresi üzerinden yürütülen aile eğitimi programına eşimle birlikte katılıyoruz. Ancak yaklaşık üç aydır siteye farklı zamanlarda defalarca girmemize rağmen sistem “video kaydedilmesi ilerleyemedi” uyarısı veriyor, site bağla...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı akademi.aile.gov.tr üzerinden “Aile Eğitimi” almaya çalışıyorum. Sistem üzerinden 2. Grupta yaklaşık 10 gündür sürekli sistem hatası alıyorum. Sayfa devamlı “sistem hatası” vererek beni eğitim ekranından atıyor ve bu nedenle eğitimi tamamlayamıyorum. Aral...

Şanlıurfa Eyyübiye’de Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım evlilik kredisiyle ilgili eğitim sürecinde yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Evlilik başvurumu yaptıktan sonra Sosyal Hizmetler binasında yaklaşık 1,5 saat süren eğitime katıldım ve nikah tarihinden sonra 150.000 TL evlilik kredisi ...

Tekirdağ Kapaklı’da Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlı birim üzerinden temel elektrik ve ısınma yardımı için 12.12.2025 tarihinde kendi adıma başvuru yaptım. 22.12.2025'de başvurumun reddedildiğini öğrendim; ancak sistemde ya da belgede neye dayanarak red verildiğine dair hiçbir açıklama ve...

Ashb Eğitim Portalı üzerinden aldığım (aep) eğitimini sistemde %100 tamamlamış görünmeme rağmen, içeriklerden bir tanesi hâlâ tamamlanmamış olarak görünüyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle eğitimimi bitirmiş olmama rağmen sistemsel olarak tamamlanmış sayılmıyorum. Eğitim sür...

Aile sosyal ve ekonomik destek için açık kapı üzerinden başvuru yaptım. 16 Aralık’ta Kartal Sosyal Hizmetler Merkezi’nden arandım, bilgilerim soruldu ve benden bazı evraklar istendi. Ben de istenen tüm evrakları hazırlayarak kuruma gittim. 16 Aralık sabahı saat 09.30 civarında Kartal Sosyal Hizmetl...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Ankara Kahramankazan birimi üzerinden oğlum adına e-Devlet’ten sed desteği almaktayım. 2024 Temmuz ayından beri bu süreç devam ediyor; ancak bu süreçte kişisel bilgilerimin korunmaması ve yetkisiz kişilerin devreye girmesi nedeniyle hem güvenlik hem de mahremiyet a...