to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartına Şartlı Eğitim Yardımı Yatırılmadı
Halkbank aile kartım üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak tanımlanan Şartlı Eğitim Yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Tarafıma SMS ile ödeme bilgilendirmesi yapılmasına rağmen, Temmuz ayından bu yana aile kartıma herhangi bir tutar yatmamıştır. Bu karta daha önce hiç ödeme almadım ve ilk ödemenin Temmuz ayından itibaren yatırılacağı bilgisi verilmişti.
SMS ile ödeme tanımlandığı bildirildiği halde kart bakiyeme yansımaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ne Halkbank’tan ne de ilgili kurumdan süreçle ilgili net bir açıklama almadım.
Şartlı Eğitim Yardımı ödememin aile kartıma bir an önce yatırılmasını ve varsa eksik ya da hatalı bir işlem bulunuyorsa tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
