Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın e-Devlet üzerinden sunduğu “Evlilik Sonrası Eğitim” programına, evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamında başvuru numaram 58833 ile katılıyorum. Eğitime katılımım zorunlu olduğu için, videoları izledim ve tüm soruları eksiksiz cevapladım. Ancak sistemdeki ilerleme yüzdem 25’te kaldı, şu an ise yalnızca 26 olarak görünüyor. Eğitim videolarını tekrar izlememe rağmen, siteye yeniden giriş yaptığımda videolar izlenmemiş gibi görünüyor ve ilerlemem kaydedilmiyor.
Eğitime sadece telefonumdan giriş yapabiliyorum, başka bir cihaz veya tarayıcı kullanma imkanım yok. İnternet bağlantımda herhangi bir kopma ya da sayfa yenilenmesi gibi bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim.
Zorunlu eğitimi tamamlamam ve ilerlememin sistemde doğru şekilde kaydedilmesi için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sorunun sistemden mi kaynaklandığı, yoksa benim tarafımdan mı bir hata olduğu konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar