Mardin Artuklu’da Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlilik kredisi programı kapsamında yaklaşık 15 Aralık’ta e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve gerekli eğitimlere de katıldım. Nikah tarihim 15 Şubat olduğu için, nikah gününde yoğunluk ve telaş sebebiyle sistemdeki “nikahı yaptım” butonuna o gün içinde bakamadım ve bu aşamayı tamamlayamadım.
Daha sonra 16 Nisan tarihinde aynı evlilik kredisine yeniden e-Devlet üzerinden başvuru yaptım; ancak bu başvuru sistem tarafından doğrudan reddedildi ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. E-Devlet ekranında sadece reddedildiği görünüyor, herhangi bir detay yer almıyor.
İlk başvurumun onaylanmış olmasına rağmen, sadece nikah gününde ilgili butona zamanında basamamam nedeniyle sürecin neden tamamen reddedildiğini ve ikinci başvurunun hangi hukuki veya idari gerekçeyle kabul edilmediğini bilemiyorum. Bu durum hem mağduriyete hem de ciddi bir belirsizliğe yol açmaktadır.
Evlilik kredisi başvurularımın hangi sebeple reddedildiğinin, açık ve detaylı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mümkünse yazılı gerekçe sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve sürecin nasıl ilerlemesi gerektiği konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Yorumlar