Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Şikayeti

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak yürütülen sed yardımı başvurularım konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Üsküdar’dan sed yardımı için ilk başvurumu 2023 yılı Ekim ayından itibaren yaptım ve o tarihten bu yana toplam 7 kez başvurdum. Her defasında başvurum reddedildi ve sistemde “sed hizmeti kapsamında olmadığınız” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Son olarak 25 Mart’ta yaptığım başvuru ise yaklaşık bir buçuk aydır yalnızca “talep alındı / değerlendirmede” şeklinde görünüyor, ne onaylanıyor ne de net bir şekilde reddediliyor.

Asgari ücretle çalışan, ek hiçbir geliri olmayan, iki çocuğunu okutan ve yıllar sonra yeniden iş hayatına başlamış bir kadın olarak sed yardımı kapsamının tam içinde olduğumu düşünüyorum. Kira ödemiyor olmam, ailemle aynı evde kalıyor olmam, sanki hiçbir desteğe ihtiyacım yokmuş gibi değerlendirilmememe neden oluyor. Oysa iki çocukla aile evinde yaşamanın ne kadar zor olduğu, kendi ayakları üzerinde durmaya çalışan biri için ne kadar yıpratıcı olduğu göz ardı ediliyor. Kiraya çıkabilecek durumum olsa zaten çıkardım; ancak mevcut gelirle bu mümkün değil.

Başvurularımda benden ek bir belge ya da eksik evrak gerekçesiyle herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece sistemde kısa bir cümle ile kapsam dışı olduğum belirtiliyor, bunun nedenini anlayamıyorum. Kimlerin sed alabildiğini gördükçe, benim gibi iki çocuk okutan ve tek başına ayakta durmaya çalışan bir kadına bu desteğin sağlanmamasını adil bulmuyorum.

Sed yardımıyla ilgili kriterlerimin hangi gerekçeyle yetersiz görüldüğünün açıkça yazılı veya sözlü olarak tarafıma bildirilmesini ve şartlarım tekrar değerlendirilerek başvurumun onaylanmasını talep ediyorum. En azından artık başvurularımın uzun süre “talep alındı” şeklinde bekletilmeden, net ve anlaşılır bir karara bağlanmasını istiyorum.