Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Pendik Tavşantepe Yardım Ödememe

Pendik Tavşantepe Sosyal Hizmet Merkezi üzerinden aldığım sed yardımı her ay düzenli olarak hesabıma yatarken, bu ay 15 Ağustos’ta yatması gereken ödeme hesabıma hiç geçmedi. Çocuğum bu yıl liseye başlayacak, eğitim masrafları ve temel ihtiyaçlarımız için bu yardıma gerçekten ihtiyacımız varken, herhangi bir bilgi verilmeden ödemenin yapılmaması beni çok zor durumda bıraktı.

Sed yardımımla ilgili olarak tarafıma kesinti, durdurma ya da benzeri bir işlem yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yardımın kesilip kesilmediği, bir aksaklık mı olduğu, yoksa geç mi yatacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum ve ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum.

Sed yardımımın neden yatmadığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini, yardımım kesildiyse bunun gerekçesinin açıklanmasını ve hak kaybım varsa giderilerek ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Çocuğumun lise sürecine hazırlanabilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için konunun ivedilikle incelenmesini rica ediyorum.