Aile Sosyal Yardım Başvurum Kabul Edildiği Halde Bilgilendirme Yapılmadı

24.09.2025 tarihinde Aile Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti üzerinden kendi adıma kırtasiye ve bilgisayar desteği için başvuru yaptım. Başvuru numaram 31**4602. Yaklaşık iki aydır başvurum sistemde "kabul edildi" olarak görünüyor, ancak bu süreçte ne yardım miktarı ne de ödeme tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her gün sisteme girip kontrol etmeme rağmen hesabımda herhangi bir ödeme görünmüyor ve bilgilerde de hiçbir değişiklik olmuyor.

Başvurumun kabul edilmesinin üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma SMS, e-posta veya telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve ödeme yapmam gerektiği de söylenmedi. Yardımın ne zaman ve hangi miktarda yatırılacağı konusunda net bilgi verilmesini ve ödemenin bir an önce hesabıma yapılmasını talep ediyorum.