Adresi Güncel Olmasına Rağmen Doğum Yardımım Kesildi Ve Geri Ödemeler Yapılmadı

Şanlıurfa Karaköprü’de Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım doğum yardımı, adresim güncel olmasına rağmen defalarca haksız şekilde kesintiye uğradı. Üç kez, adres kaynaklı gerekçe gösterilerek yardımım kesildi. Zaten bir defaya mahsus verilen 5 bin TL’lik bu ödemeyi almak bile başlı başına zor bir süreçken, her seferinde yeniden uğraşmak zorunda bırakılıyorum.

Kesintiler sonrasında yaptığım yeni başvurularda da önceki aylara ait ödemelerim yapılmadı. Adres bilgilerim güncel olduğu halde, geçmiş dönem hak edişlerimin ödenmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Bu süreçte kurumla yüz yüze, telefon, alo hatları ve e-Devlet üzerinden tüm kanallardan defalarca iletişime geçtim, bana sadece e-Devlet üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği söylendi; ancak somut bir çözüm üretilmedi.

Zaten ekonomik ve psikolojik olarak zor bir dönemden geçerken, hak ettiğim bu ödemenin defalarca kesilmesi ve geriye dönük ödemelerin yapılmaması beni daha da zor durumda bırakıyor. Haksız yere yapılan bu kesintilerin incelenmesini, Kasım 2025 ile Haziran 2026 ayları arasındaki doğum yardımı ödemelerimin tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için dosyamın dikkatle kontrol edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle ele alınmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya sistem üzerinden net bir şekilde bildirilmesini rica ederim.