Randevu Saatinde Doktor Yok, Bilgilendirme Ve İlgi Eksikliği

22.09.2025 tarihinde saat 14.00 için oğlum, 14.20 için ise kendim adına Tekirdağ 59 numaralı Namık Kemal Aile Sağlığı Merkezi’nde Dr. E**** G*****’den MHRS üzerinden randevu aldım. Randevu saatimizde merkeze gittiğimizde, doktorun olmadığını öğrendik. Başka bir doktora yönlendirildiğimizde ise, derdimi anlatmak ve ne yapmam gerektiğini sormak isterken “Soru sorulacak zamanda değilim, sıranızı bekleyin” şeklinde bir yaklaşım ile karşılaştım. Randevulu olmamıza ve sıramızın gelmiş olmasına rağmen, sorumu bile sormama izin verilmeden beklemem istendi. Bu ilgisizlik ve umursamazlık karşısında çocuğumu alıp merkezden ayrıldım.

Daha önce de doktorun olmadığı durumlarla karşılaşmıştım, ancak bu şekilde bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum. Doktor yoksa o doktora nasıl randevu veriliyor, bu konuda kime ve nasıl ulaşmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Sistemin düzeltilmesini ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.