İstanbul Emniyettepe Sağlık Ocağı'ndan Şikayetçiyim

24.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında annem, daha önce vermiş olduğu kan tahlilinin sonucunu öğrenmek için İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Sağlık Ocağı’na gitmiştir. Muayeneye gittiğinde görevli doktor ****, anneme “geç, şuraya bakamam şimdi” şeklinde azarlayıcı bir üslupla konuşmuş, ardından da “git, sana şimdi bakmıyorum” diyerek ters ve kırıcı bir tavır sergilemiş ve annemi muayene etmeden geri çevirmiştir.

Aynı gün saat 16.30 civarında annem tekrar aynı sağlık ocağına gitmiş, bu kez kan sonuçlarına bakılmış ve kan değerlerinin ciddi derecede düşük olduğu görülerek bir hastaneye yönlendirilmiştir. Annem kan hastası olduğu için bu sonuçlar acil müdahale gerektiren bir durumdur; dün geceden beri hastanede yatmakta ve kendisine kan takılmaktadır.Bir hastanın, özellikle kan hastalığı gibi ciddi bir durumu varken, ilk gidişinde bu şekilde azarlanıp geri çevrilmesi ve sonuçlarına bakılmamasını hem insanlık hem de mesleki açıdan son derece yanlış buluyorum. Annemin yaşadığı bu süreçte hem sağlık açısından risk oluşmuş hem de psikolojik olarak çok yıpranmıştır.

İlgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta iletişimi ve görev sorumluluğu açısından değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.