to read complaints and reviews, or file yours.Ahmet İpek Dönerinde Sert Damar Parçaları
Bugün ilk kez denemek için Ahmet İpek soslu dana döneri aldım ve az önce tüketirken içinden fındık büyüklüğünde, toplamda 6 parça sert damar benzeri parça çıktı. Daha önce hazır döner ürünlerinde böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım; bu ürünle ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Ürünün son tüketim tarihi 14.03.2026 olarak görünüyordu ve tarihiyle ilgili herhangi bir problem yoktu. Buna rağmen dönerin içinde bu kadar büyük ve sert parçalar çıkması, üretim ve kalite kontrol sürecinde ciddi bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Yediğim için de tedirgin oldum.
Ahmet İpek markasından beklentim, bu ürünle ilgili üretim ve kalite kontrollerinin yapılması, benzer sert damar parçalarının ürünlerinde yer almaması için gerekli iyileştirmelerin acilen gerçekleştirilmesi ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın Nuray Hanım, Öncelikle ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Belirtmiş olduğunuz son tüketim tarihi (14.03.2026) itibarıyla ürünün raf ömrü açısından herhangi bir sorun bulunmamakla birlikte, üretim ve kalite kontrol süreçlerimizin detaylı şekilde incelenebilmesi adına ilgili parti numarası ve ambalaj bilgilerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ürünle ilgili gerekli teknik değerlendirme derhal başlatılacaktır. Ahmet İpek olarak ürünlerimizin kalite ve güvenliği en öncelikli hassasiyetimizdir. Yaşadığınız durum nedeniyle duyduğunuz tedirginlik için tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, tarafınıza ayrıca telafi süreci konusunda da destek olmak isteriz. Sürecin sağlıklı ve etkin şekilde yürütülebilmesi için en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz önem arz etmektedir. Saygılarımızla Ahmet İpek Sucukları
Konuyla ilgili çekmiş olduğum fotoğrafları size gönderiyorum teşekkür ederim
Ürünün parti numarası
Sayın Nuray Hanım, Yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu tekrar belirtir, telafi amacıyla yeni ürün gönderimi yapmak istediğimizi bilgilerinize sunarız. İletişim numaranızı bizimle paylaşmanız halinde en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla, Ahmet İpek Sucukları
