Hesabım Askıya Alındı Ve 31.400 TL'ye Erişemiyorum
06.02.2026 tarihinde saat 19.52 civarında mobil uygulama üzerinden AHL hesabıma 31.400 TL gönderdim ancak hemen ardından hesabımın güvenlik nedeniyle askıya alındığı uyarısı ile karşılaştım. Bu paranın tamamen bana ait olduğunu ve yine kendi hesabımdan geldiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Hesabım askıya alındıktan sonra telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak buna rağmen hesabım açılmadı ve net bir gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Şu an bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Hesap numaram 100050483601’dir.
Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin ivedilikle tamamlanarak hesabımın açılmasını ve 31.400 TL tutarındaki parama derhal erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Verilen hata
Hiçbir gelişme yok
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Evet ödeme iade edildi teşekkür ederim

