to read complaints and reviews, or file yours.AHL Pay Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Paramı Alamıyorum
AHL Pay mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak isterken hesabıma kısıtlama getirildi. Kendi adıma olan banka hesabıma 100 TL tutarındaki paramı aktaramıyorum. Bu sorun 9 gündür devam ediyor ve uygulamada sadece “güvenlik nedeniyle askıya alındı” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, inceleme yapıldığı söylendi fakat herhangi bir bilgi verilmedi ve sorun hala sonuçlanmadı.
İlk kez yükleme yaptım ve bir gün içinde sadece 5 transfer gerçekleştirdim. Ardından hesabım askıya alındı. Hesabımın bir an önce açılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Aynısını banada yaptılar kendi paramı alamıyorum halada ne arayan var ne soran İstanbul'da olsam yerlerine gidip şahsen alacam fakat yerim uzak