Ahel Tasarım Ahel İade Almıyor

395EX8896O numaralı etek takım siparişimi ahel Giyim’den online olarak satın aldım ve kredi kartı ile 1400 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri bana yasal 14 günlük iade süresinin geçerli olmadığını, kendi prosedürlerinin uygulandığını ve iade almayacaklarını söylediler....

Ahel tasarım isimli siteden bir elbise sipariş ettim. Ancak ürün bol geldiği için, sitenin ana sayfasında "Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, tüketici ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını k...

Ahel tasarım adlı siteden bir takım sipariş ettim fakat ürünü beğenmedim iade etmek istedim fakat ürünün iadesinin olmadığını sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Kestirip attılar. Konuyla alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben tüketici olarak bu firmadan 1800 küsürlük ürün almışım v...

Ahel tasarımdan takım aldım ve gerçekten çok kötü kalitede kumaşı vardı iade etmek istedim. İndirimli ürünlerde iadeyi kabul etmediklerini söylediler. Tüketici Hakları kapsamında bunun mümkün olamayacağını aktarmama rağmen umursamadılar. Ancak düzgün bir dille anlaşamayınca o şekilde iletişim kurdum...

Ahel giyimden aldığım takım hafif dar oldu. Para iadesi almak istediğimi belirtip ürünü geri yolladım. Fakat para iadesi olmadığını sadece değişim mevcut olduğunu belirttiler. Uzaktan satış sözleşmesi imzaladığımız üründe iade olmadığını ve prosedürlerinin bu şekilde olduğunu ısrarla tekrar ettiler....