to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası tarafından AGT Kurye aracılığıyla gönderilen banka kartımın teslimatını bekliyorum. Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde olmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı; zil dahi çalınmadı. Gönderi takibinde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor ancak gerçekte teslimat için herhangi bir girişim olmadı ve tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor.
5000*******54 numaralı gönderim için AGT Kurye müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece gönderi takibi sayfasına yönlendirildim ve yaptığım şikayetlere hiçbir şekilde dönüş alamadım. E-posta yoluyla da herhangi bir geri bildirim almadım. Ziraat Bankası ile de görüştüm fakat onlar da AGT Kurye ile iletişime geçmem gerektiğini belirterek yardımcı olmadılar.
Bankanın kendi teslimat yöntemi olmasına rağmen 26 gündür mağdur ediliyorum. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, defalarca ertelenmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. En geç 25 Eylül’de teslim edileceği söylenmişti, ancak bu tarih 2 Ekim’e ertelendi ve o tarihte de kartım gelmedi. Süreç ciddiyetsiz ve komik bir şekilde ilerliyor. Teslim...
17 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartım, AGT Kurye tarafından 24 Eylül teslim tarihiyle kargoya verildi. Dünden beri sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. AGT Kurye müşteri hi...
25 Eylül’de Ziraat Bankası üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartım 7 Ekim’de AGT Kurye aracılığıyla adresime teslim edilmek üzere getirildi, ancak o gün evde kimse olmadığı için teslim edilemedi. Bana SMS ile tekrar uğranacağı bilgisi verildi fakat o tarihten bu yana kartım hala elime ulaşmad...
15 gündür Ziraat Bankası’ndan yenilenen banka kartım AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. 26.09 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak teslimat 03.10 tarihine ertelendi. Belirtilen tarihte de kartım gelmedi. Kargo takip numaram: 5000*******76. Adresim Konya Selçuklu Sancak Ma...
Yorumlar