Ziraat Bankası Kart Teslimatı 23 Gün Gecikti Ve Kurye İletişimsizliği
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım 8 Temmuz tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen AGT Kurye tarafından 23 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında kartımın basım işlemlerinin tamamlandığı ve 5000*******84 takip numarasıyla AGT Kurye firmasına verildiği belirtiliyor.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve acil teslim notu alındığı söylendi ancak buna rağmen kartım hala elime ulaşmadı. AGT Kurye tarafında ise yalnızca otomatik özür mesaj kaydı dışında muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















