Papara Gray Card Teslim Edilmedi Ve Yanlış Kargo Bilgisi Mağduriyet Yaratıyor

Papara Gray Card başvurumu yaklaşık 2–3 hafta önce yaptım. 15.09.2026 tarihinde başvurumun alındığı, 18.09.2026 tarihinde ise kartın Papara tarafından AGT Kurye’ye teslim edildiği sistem üzerinden görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli İzmit olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takip ekranında kartımın dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen “geldik, sizi bulamadık” bilgisi girilmiş. Ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de telefonla aranarak bilgilendirildim. Papara’ya bağlı çalışan kurye firmasına ulaşamadığım için de süreci ilerletemiyorum ve sonuç olarak Papara kartımı kullanamıyorum.

Papara’nın bu teslimat sürecini takip ederek kartımın en kısa sürede gerçekten dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca habersiz şekilde “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin Papara tarafından yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.