Papara Kartı Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Adres Doğru Olmasına Rağmen İhmal Edildi

Papara tarafından gönderilen Papara kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, İstanbul Avcılar’daki adresime hiçbir şekilde gelmeden “adresiniz güncel olmadığı için iade edilecektir” şeklinde mesaj gönderdi ve ardından gönderiyi iade sürecine almış görünüyor. Oysa adresim doğru ve güncel olmasına rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi.

Yaklaşık 10 gündür bu kartı bekliyorum, AGT Kurye ne teslimat yaptı ne de herhangi bir bilgilendirme araması gerçekleştirdi. 29.09.2026 tarihinde de takip ekranında “iade işlemi yapıldı” ibaresi göründü. Ne telefonla ulaşabildim ne WhatsApp hattına yazdıklarıma cevap verildi ne de attığım maillere dönüş yapıldı. Hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kartımın, doğru ve güncel olan adresime en kısa sürede teslim edilmesini, eğer iade edildiyse de tekrar kargoya verilerek gecikmeye sebep olmadan adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma dönüş yapılarak bu süreçte neden hiçbir bilgilendirme ve teslimat girişimi yapılmadığının açıklanmasını istiyorum.