to read complaints and reviews, or file yours.Nitelikli Elektronik Sertifikamın Teslim Süresi Aşımı Ve Mağduriyetim
20.08.2026 tarihinde saat 10.23’te A. G. T Kurye Şirketi’ne teslim edilen, TÜBİTAK Kamu SM / Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden aldığım nitelikli elektronik sertifikamın (NES) 10 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği e-posta ile açıkça taahhüt edilmiştir. Buna rağmen bugün itibarıyla sertifikam hâlâ elime ulaşmamıştır.
Teslim süresi dolduğunda hem yazılı hem sözlü olarak Kamu Sertifikasyon Merkezi ile iletişime geçtim. Tarafıma, 2783260686299 gönderi takip numaralı NES’in kuryeye verildiği ve acil olarak iletildiği bilgisi e-posta ile iletilmiş, ayrıca aciliyetimin kurye birimine aktarıldığı söylenmiştir. Ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmamış ve ürünüm hâlâ teslim edilmemiştir.
Bu süreçte resmi işlerimi tamamlayamadığım için ciddi zaman kaybı, iş gücü kaybı ve maddi manevi zarara uğradım. Hem TÜBİTAK Kamu SM / Kamu Sertifikasyon Merkezi’nden hem de A. G. T Kurye Şirketi’nden, nitelikli elektronik sertifikamın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ve gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
