to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de Türk Telekom üzerinden modem yenileme işlemiyle yeni bir modem siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 5-6 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep, Şahinbey, i̇nönü Mahallesi, Sayid Efendi Sokak No:22 olarak belirtildi.
AGT Kurye tarafından gönderi numarası da paylaşılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece 2 gün daha beklememi söylediler; ancak hâlâ bir gelişme yok. Sipariş için herhangi bir ödeme yapmadım, taksitle aldım. Bu şekilde bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Modemimin bir an önce teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim. Siparişim AGT Kurye aracılığıyla teslim edilecekti ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Çankaya’dır. Hem Türk Telekom hem de AGT Kurye müşteri hizmetleriyle...
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem cihazı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde tarafıma ulaşacağı bildirildi. Ancak bugün altıncı gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. AGT Kurye tarafından 3 Ekim’e kadar teslimat yapılacağına dair bir SMS aldım ve adres...
10.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan modemimiz bozulduğu için yeni bir modem siparişi verdik. Siparişimizin AGT Kurye ile gönderileceği ve 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 07.09.2025 ve hala teslimat gerçekleşmedi. Üstelik sistemde tahmini teslim tarihi olarak 02.10.2025 gö...
AGT Kurye aracılığıyla Türk Telekom’dan aldığım TP-Link modemimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 7 Ekim tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün İstanbul Maltepe’deki adresimde beklememe rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Teslimat yapılmadığı halde teslim edi...
Türk Telekom’dan modem siparişi verdim ve modemim AGT Kargo ile gönderildi. 25 Eylül Salı günü kargoya verildiği bilgisini ve TT7002116971 takip numarasını aldım. Ancak kargom 3 gündür sevk aracında görünüyor, İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi’indeki adresime bir türlü ulaşmadı. Hâlâ dağıtım şube...
Yorumlar