Geciken Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

11 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan AGT Kurye’ye teslim edilen kartım, Aydın Efeler adresime hâlâ ulaştırılmadı. Kartın en geç 18.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 50...

21.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkan banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen, gönderi takip ekranında günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Kuryeden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşter...

17 Eylül tarihinde Ziraat Bankası tarafından AGT Kurye’ye teslim edilen kargomun, 25 Eylül’de Eskişehir/Odunpazarı adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmamış, süreç boyunca da hiçbir bilgilendirme tarafıma iletilmemiştir. Ek olarak adrest...

17 Eylül'den bu yana AGT Kurye tarafından teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi iki kez ertelendi ve halen ürünüm elime geçmedi. Teslimat adresim Maltepe/İstanbul. Bu süreçte AGT Kurye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca "şikayetiniz alı...

Bir haftadır dağıtımda görünen kargom hala teslim edilmedi. Kuryeyle iletişime geçemiyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. AGT kargo sitesinde kargo yerini sorguladığımda görünen adres net değil, bu yüzden şube ile de iletişim kuramıyorum. Tam bir sorumsuzluk örneği olan firmanın en kısa s...