E-İmza Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

TÜBİTAK Kamu sm üzerinden e-imza başvurusu yaptım. 20 Haziran’da tarafıma e-imzamın kuryeye teslim edildiğine dair bir SMS geldi ancak mesajda herhangi bir takip numarası yer almadı. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen e-imzam hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Gönderimin AGT Kurye ile geldiğini öğrenmeme rağmen kendilerine ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. E-imzayı resmi işlerimde kullanmam gerektiği için gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

E-imzamın mevcut gönderim üzerinden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.