to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım Başkasına Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum!
30 Temmuz’dan beri Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslim edilmesini bekliyorum. AGT Kurye tarafından ilk dağıtıma çıktığında evde olmama rağmen “kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında 14 gün boyunca herhangi bir gelişme olmadı ve kartım, tanımadığım T**** Ç******** isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kartın bana ait olmayan bir kişiye teslim edilmesi büyük bir mağduriyet yaşattı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Kartımın bana, asıl sahibine, tekrar ulaştırılmasını talep ediyorum. Gönderi takip numaram: 5000*******58. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
