AGT Kuryesinden Teslim Gecikmesi Ve Şube Bilgi Eksikliği

AGT Kurye aracılığıyla TÜBİTAK’tan gelen bir kargom bulunuyor. Kargom 11 Ağustos’ta dağıtım yerine ulaşmasına rağmen 17 Ağustos olarak belirtilen teslim tarihi geçti ve teslim edilmedi. Daha sonra teslimat tarihi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 28 Ağustos’a ertelendi.

Teslimat Antalya merkez için görünüyor ancak kargomun nerede olduğu, hangi şubede beklediği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Telefon üzerinden sadece kargo sorgulaması yapılabiliyor, bir muhataba ulaşıp durumu anlatabileceğim bir müşteri hizmeti numarası bulunmuyor.

Kargomun ivedilikle bana teslim edilmesini veya şu an bulunduğu şubenin açıkça belirtilmesini, böylece yarın gidip kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum.