AGT Kurye’nin Mars Ve Papara Kart Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık 4 aydır beklediğim Mars Platinum kartım ve yaklaşık 15 gündür beklediğim Papara kartım, AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi. Aksaray Merkez Şifahane Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapılması gerekirken, bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım.

AGT Kurye, 0531**33 0*** numaralı telefondan aradığını ve adrese gelip beni bulamadığını iddia ediyor; ancak sitede güvenlik olmasına rağmen ne gelen oldu ne de gerçek bir arama yapıldı. Buna rağmen “adresinize geldik, sizi bulamadık, gelin buradan alın” denildi. Ben de kartlarımın evime getirilmesini, gerekirse güvenliğe bırakılmasını istedim ve “evime getirmezseniz almıyorum, zaten hiç gelmediniz” diye belirttim. Kurye ise bunun üzerine “o zaman geri gönderiyoruz” şeklinde bir cevap verdi.

Teslimat adresimde güvenlik olmasına ve ben özellikle evime teslimat talep etmeme rağmen, kartlarım keyfi şekilde teslim edilmiyor ve geri gönderilmekle tehdit ediliyor. Mars kartım ve Papara kartımın, AGT Kurye tarafından en kısa sürede Aksaray Merkez Şifahane Mahallesi’ndeki adresime getirilerek güvenliğe teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.