to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Eyüpsultan’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın AGT Kurye tarafından yaklaşık 15 gündür teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ziraat Bankası’ndan aldığım bilgiye göre kartım kuryeye teslim edildi ve sistemde de kartımın hâlâ kurye üzerinde olduğu gözüküyor.
AGT Kurye müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Firmanın kendi sayfasından şikayet kaydı oluşturdum, sadece özür mesajı gönderildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ziraat Bankası’ndan “adresinizde olmadığınız için teslimat yapılamamıştır, tekrar uğranacaktır” şeklinde SMS aldım; ancak ne eve gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu.
En büyük sorun, firmaya ulaşabileceğim bir irtibat numarası veya muhatap alınabilecek kimsenin olmaması. Kurye tarafından aranmadım, kartımın durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar şikayet oluşturmaya çalıştığımda da “mevcut şikayet kaydınız var” denilerek yeni kayıt açılmasına izin verilmiyor.
Takip numarası 5000******620 olan banka kartımın acil olarak adresime teslim edilmesini, teslimat öncesi kurye tarafından aranmayı ve evde olamadığım durumlarda en azından komşuma bırakılması gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın AGT Kurye tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul, Eyüp. Takip numaram ile süreci kontrol ettiğimde, pazar günü sabah saat 07:30’da teslimata gelindiği ve evde bulunamadığım iddia ediliyor. Fakat o saatlerde ...
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın teslimatı için AGT Kurye tarafından “kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir, tekrar uğranacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve teslimat yapılmadı. 3 gündür kartım dağıtım...
5000******360 takip numaralı Ziraat Bankası kartım, AGT Kurye tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Gönderi kabulü yapıldığı görünüyor fakat kartım elime ulaşmadı. İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekirken ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir ...
İstanbul’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 13 Kasım 2025 tarihinden beri AGT Kurye sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 18’inde Ziraat Bankası’ndan “Sayın Y**** K*******, 5000******399 takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak te...
Yorumlar