Acil Teslimat Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

İstanbul merkezde AGT Kurye aracılığıyla TÜBİTAK’tan malı mühür siparişi verdik. E-defter gönderim süremiz çok kısıtlı olmasına rağmen, kargoyu 10 günden önce getiremeyeceklerini söylüyorlar. Şubeye gidip kendimiz teslim almayı teklif etmemize rağmen, bunu da kesin olarak reddettiler.

Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve bugün sabahtan bu yana da hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Hem işimizin aciliyeti var hem de resmi yükümlülüklerimiz bu malı mühüre bağlı olduğu için mağdur durumdayız. AGT Kurye takip numaramız 275***00910845’tir.

Malı mührümüzün en geç bugün itibarıyla teslim edilmesini veya en azından şubeden elden teslim alabilmemiz için gerekli kolaylığın sağlanmasını, ayrıca telefonlara neden dönüş yapılmadığının açıklanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.