to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Ankara’daki Mina 1 Hotel için 12.12.2025 tarihi adına rezervasyon yaptırırken tarihi yanlışlıkla ileri bir tarihe almışım. Rezervasyon Hüseyin İ*** adına ve m4133333067 onay numarası ile oluşturuldu. Toplam 1.763,71 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Hata yaptığımı ödemenin ardından fark ettim ve hemen hem tarih değişikliği hem de para iadesi için otelle iletişime geçtim. Ancak otel, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek ne tarih değişikliğine ne de ücret iadesine yardımcı olmadı, bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.
Rezervasyon sırasında yaptığım tarih hatasının düzeltilmesini, mümkünse rezervasyon tarihimin 12.12.2025 olarak güncellenmesini, bu sağlanamıyorsa da 1.763,71 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve konuya acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
21.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Hotel No37, Kaş, Antalya, Türkiye için 25.10.2025 giriş ve 29.10.2025 çıkış tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Özellikle deniz manzaralı ve daha yüksek fiyatlı bir oda tercih ettim ve toplamda 19.657,14 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 1661127661. A...
13 Ekim’de Agoda.com üzerinden The Kayseri Loft Otel (Kayseri/Türkiye) için rezervasyon yaptım. Aslında otelde kalmak istediğim tarihler 14 Ekim – 15 Ekim’di, ancak ödeme işlemi sırasında sistemin sorunlu olduğunu düşünüyorum ve rezervasyonum 1 Kasım – 2 Kasım tarihleri için oluşturulmuş. Rezervasyo...
08.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden yanlışlıkla 09.12.2025 tarihli, Ankara Ardos Park Hotel için 1 gece 2 kişilik bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonuma ait referans numaram 251209040057817012’dir. Yanlış tarihi fark ettikten sonra hem otelle hem de Agoda ile iletişime geçmeme rağmen ne tarih d...
Agoda üzerinden Bursa Güner City Hotel için 13–15 Aralık tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken yanlış tarih girdiğim için iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istedim. Toplam 1.800 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Hem Agoda üzerinden hem d...
18 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Germenicia Hotel’de konaklamak üzere 1650844075 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 4.125,24 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele vardığımda, bize ayrılan odayı beğenmedik ve bu durumu otel yetkilisiyle paylaştık. Otel g...
Yorumlar