Agoda.com.tr Adlı Turizm Sitesinden Şikayetçiyim

21-24 Ağustos 2025 tarihleri için Bir Tebessüm Ayvalık otelinde Agoda üzerinden (Rezervasyon No: 1575378004) rezervasyon yaptım ve 11 Ağustos 2025’te kredi kartımla 13.221,17 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandıktan sonra, bugün otel yönetimi tarafından arandım ve Agoda’nın otelle ola...

Trivago üzerinden Agoda.com sitesinden Arora Otel'e, 21-25 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere 20 Temmuz'da rezervasyon yaptırdık ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fakat taksit seçeneği olmadığı için anında rezervasyon iptali yaptım. Rezervasyon iptali gerçekleşti, fakat para iadesi...

Otele 1 ay önceden rezervasyon yaptım, ücretini de ödedim. 5 gün kala mail gelmiş, arama yok bilgilendirme yok, rezervasyonun iptal edilmiş. İşletmeyi aradım biz iptal etmedik dediler, agoda ile iletişime geçeyim dedim. Ne WhatsApp hattı çalışıyor ne bir şey. Paramı da hala yatırmadılar hesaba. Mağd...

Agoda'dan rezervasyon yaptım ve ücretini ödedim. Ancak yaptığım rezervasyonu otel görüntüleyemiyor. Ödeme kartımdan çekildi fakat Agoda tarafından 'Rezervasyonunuz iptal edildi, onaylanamadı' şeklinde bir e-posta aldım. Kartımdan para çekilmesine rağmen, Akdeniz Hotel'in Agoda ile bir anlaşması olma...

Rezervasyon yaptığımız otel 1 ay önce kapandığı için rezervasyonumuz iptal edilmiş, ancak geri ödeme yapılmadı, otel ile görüştüğümüzde ise agoda firmasının bize geri ödemeyi yapacağını söylediler. Agoda 'nın sitesinde ise rezervasyonum halen aktif gözüküyor. Ayrıca kendim iptal edersem para iadesi ...