Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agoda.com Yanlış Ücretlendirme

profile
20 Nisan 2025 22:43
1.025
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun Agoda'yla ilgili değilmiş. Yapı Kredi (ve muhtemelen diğer bankalar da) yurt dışı bazlı işlemlerde Agoda'nın fiyatına ek olarak %3 kur farkı ekliyor. Kur farkını iade almak için kartımdaki döviz ekstresinin açık olması işe yaradı. Aslında hiç etkilenmemem lazımdı ama Visa ve banka arasında bir düzensizlik var, veya bu tip tatil siteleri size tl göstermesine rağmen yurt dışı merkezli oldukları için kendileri ödemeyi Dolar olarak bekliyorlar ve bu karmaşaya sebep oluyor.”

17 Nisan tarihinde agoda.com üzerinden 1603008199 rezervasyon numarası ile bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon fiyatı 1.764,19 TL olarak belirtilmiş, ancak kredi kartımdan 1.821,12 TL çekilmiştir. Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini bekliyorum. Ücretlendirme ile ilgili dijital slipi ekledim.

20 Nisan 2025 22:49 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
21 Nisan 2025 21:52

Sorun Agoda'yla ilgili değilmiş. Yapı Kredi (ve muhtemelen diğer bankalar da) yurt dışı bazlı işlemlerde Agoda'nın fiyatına ek olarak %3 kur farkı ekliyor. Kur farkını iade almak için kartımdaki döviz ekstresinin açık olması işe yaradı. Aslında hiç etkilenmemem lazımdı ama Visa ve banka arasında bir düzensizlik var, veya bu tip tatil siteleri size tl göstermesine rağmen yurt dışı merkezli oldukları için kendileri ödemeyi Dolar olarak bekliyorlar ve bu karmaşaya sebep oluyor.

21 Nisan 2025 22:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Agoda'da Çifte Ödeme Sorunu

profile
15 Nisan 2025 13:26
1.305
Agoda'da Çifte Ödeme Sorunu
Agoda'da Çifte Ödeme Sorunu
agodada-cifte-odeme-sorunu-1.pdf
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
08 Ağustos 2023 11:51
1.340

profile
25 Haziran 2024 18:15
1.924
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 20:24
1.143
Yanlış Çekilen Ödeme Tutarı Mağduriyeti
Yanlış Çekilen Ödeme Tutarı Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2023 16:11
1.227

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz