to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Fazla Ücret Kesintisi
Agoda üzerinden porto bello Resort SPA otelinden rezervasyon yaptım. Ancak ödeme tutarı olarak 47.728,20 TL ödedim Agora uygulamasında da kartta da bu şekildeydi ancak 1 gün sonra karttan 50.506,58 TL kesilmiş. Uygulamada ise hala aynı tutar yazıyor. Görüntüler mevcut. Kartımdan fazla kesilen 2.778,38 TL lik tutarın hesabıma geri iadesini istiyorum
Merhaba y*****, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo
Yanıtınız için teşekkür ederiz. Kontrol ettiğimizde, hesap sahibinin bize bir e-posta gönderdiğini ve ekibimizin sorunu hâlâ kontrol ettiğini tespit ettik. Güvenlik nedeniyle, güncelleme yakında kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir. Teşekkürler ^el
