to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Üzerinden Alınan Ödemelerin Geç Yatırılması Sorunu
Agoda üzerinde tesis sahibiyim ve ödemesi alınan misafirlerin ödemesini göndermiyorlar. Otomatik olarak banka hesabına, misafir çıkışından sonra 30 gün içinde göndermeleri gerekiyordu. Ancak çeşitli bahaneler sunarak ödeme yapmıyorlar. Sistem üzerinde kayıtlı olan beş tesisimi kapattım. Firma konusunda güven sorunu yaşıyorum. Paranın içeride kalması ciddi bir problem.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Size daha önce bir e-posta gönderdik. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamıza yanıt vererek size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. ^Farisha
E-posta yoluyla herhangi bir sonuca varamadık. Ödemeyi yapamayacağınızı söylüyorsunuz. Ödeme alamadığım bir sistemde tesislerimi aktif tutamıyorum. İlk ödeme herhangi bir işlem yapılmadan geldi, ancak şimdi diğer ödemeler için işlem yapmanız gerektiğini iddia ederek ödemeyi göndermeyi reddediyorsunuz.
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı bir kez daha özür dileriz. Herhangi bir ek endişeniz varsa lütfen e-postamıza yanıt verin, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Teşekkürler ^Farisha
