Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda Rezervasyonum Otelde Görünmüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Agoda'dan aldığım otel rezervasyonu ne yazık ki otelin sistemlerinde görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak otel, Agoda ile görüşmemi istedi. Fakat Agoda'da Türkçe konuşan hiçbir yetkili yok ve ulaşamıyorum. Otel ise bu konuda hiçbir şey yapamayacağını söylüyor. Acilen çözüm rica ediyorum.

12 Haziran 2025 13:31 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Şu anda Türkçe müşteri hizmeti sunmadığımızı bildirmekten üzüntü duyuyoruz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteğini kullanıyoruz ve ardından size İngilizce olarak destek vermeye devam edebiliriz. Hesap sahibinin Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçtiğini tespit ettik ve e-posta yoluyla yanıt verdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz ve başka sorularınız varsa e-postamıza yanıt verebilirsiniz. ^Tiara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Agoda Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

"Hong Kong merkezli bir telefon numarasından arandım arayan kişi temiz bir ingilizceyle çok kolay bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı. Ücretin tamamını geri ödediklerini iletti. Teşekkür ederim. Bu konuşma sorunsuzdu ancak daha ulaşılabilir ve Türkçe konuşabilen bir çağrı merkezi kurmanız gelecekteki sorunları çözümlemek için çok daha iyi ve hızlı bir hizmet olacaktır. Tekrardan teşekkürler. İyi çalışmalar."

1

Agoda.com Rezervasyon Hatası ve İletişim Eksikliği, Hayal Kırıklığı

Agoda sitesinden rezervasyon oluşturdum otele uğradım fakat otel sisteminde herhangi bir rezervasyon gözükmedi. Otele te...

Rezervasyon Sorunu Ve İade Talebi

Agoda üzerinden otel rezervasyonumu yaptım ama otel bu rezervasyonun sisteme düşmediğini söylüyor. Ödeme alındı ve iades...

1

Çifte Rezervasyon Sorunu Ve İade Zorluğu

Agoda sitesinden rezervasyon oluşturdum otele uğradım fakat otel sisteminde herhangi bir rezervasyon gözükmedi. Otele te...

Çifte Rezervasyon Sorunu Ve İade Zorluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim