to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu Ve Rezervasyon Tarihi Hatası
Agoda müşteri hizmetlerinin e-posta adresini bulamıyorum.
Yanlış tarihli bir rezervasyon yaptım. Sebebi, aynı 3 defa giriş yapınca robot otomatik güncellediğim tarihi getirir düşüncesiyle yaptım. Tarih değişikliği yapmak istiyorum ama maalesef ulaşamıyorum. Otelde yardımcı olmuyor. Türkiye'de satış yapan bir firmanın, Türkiye'de nasıl müşteri hizmetleri olmaz?
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu ve konu kısmına destek talebi numaranızı (Case ıd: 30905375) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Thank you for reaching out and sharing your feed back with us. Ve sincerely apologize for any inconvenience caused by the lack of Turkish language support. Ve value our customers in Turkey and are committed to providing the best possible experience. While ve currently may not have Turkish language support, ve are continuously working to improve and expand our services to meet the needs of ALL our customers worldwide. Please email us with your inquiry. Ve are here to help and ensure your satisfaction. Thank you. Regards, Sienna
Problemimi çözdükleri için Agoda'ya ve Dedeman Kayseri otele teşekkür ederim. Yanlışlıkla oluşan konaklama tarihlerimi güncellediler.
