Ağırsağlam’dan Saygısız Ve Küfürlü Mesajlar, İade Talebi

Yaklaşık bir hafta önce Ağırsağlam’dan bir eğitim paketi satın aldım. Ancak daha önce geçirdiğim ameliyat ve sonrasında 2 yıl boyunca devam eden tedavi sürecim nedeniyle bu hizmetten düzenli olarak faydalanamadım. Bu durumu nazik bir şekilde ifade etmek ve çözüm yolu bulmak için WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım.

Yazışma sırasında karşı taraftan son derece saygısız ve küfürlü mesajlar aldım ve ardından engellendim. Hem üslup hem de yaklaşım olarak son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir muameleyle karşılaştım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, aldığım eğitim paketi için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir iletişim şeklinin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.