to read complaints and reviews, or file yours.İade Vaadi Gecikti Ve 4.260 TL Geri Alınmadı
Shredded Brothers adlı firmanın internet sitesi üzerinden uzaktan eğitim paketi satın aldım. Paket içeriğinde, haklarımı kullanmadığım takdirde ücret iadesi yapılabileceği açıkça yazıyordu. Bu nedenle paketi daha sonra iptal ettirdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi.
Yaklaşık iki ay önce aldığım bu paket için toplam 4.260 TL ödeme yaptım ve iptal işlemimi de yaklaşık 1 ay 20 gün önce gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödediğim 4.260 TL’nin tamamı hala hesabıma geri dönmedi.
Firma ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum. Ne ödeme tarihinden ne de iptal tarihinden sonra makul bir süre geçmesine rağmen iade yapılmaması ve muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.
Ödediğim 4.260 TL’nin, paket içeriğindeki iade vaadine uygun şekilde, gecikmeksizin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
İptal ettiğim uzaktan eğitim paketinin iadesi hâlâ yapılmadı, iki ay boyunca hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok mağdur etti. Şu ana kadar markanın yaklaşımını kötü buldum.
