to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, Agesa Sigorta tarafından poliçe numarası s147909400 olan ve 1.955,96 TL tutarında hayat sigortası ücreti, hesabımdan ayrıca tahsil edilmiştir. Kredi başvurusu sırasında bana sigorta yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Bu konuda Akbank ve Agesa Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı ve cevaplar geçiştirildi. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ücretin iadesi mümkündür.
Bu nedenle, adıma düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve 1.955,96 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 107.670 TL tutarında kredi kullandım. Kredimle birlikte Agesa Sigorta üzerinden, poliçe numarası s083192200 olan 9.034,14 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası yapılacağına dair herhang...
25/09/2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Agesa Sigorta tarafından poliçe numarası s140208700 olan ve 1.026,38 TL tutarında hayat sigortası ücreti, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan hesabımdan tahsil edilmiştir. S...
15 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL kredi kullandım. Bu işlem sırasında, Agesa Sigorta tarafından poliçe numarası s1564463 olan bireysel kredili hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 2.022,82 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğl...
29.07.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum kredi kapsamında, Agesa Hayat ve Emeklilik aş tarafından S0800227 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 11.969,25 TL tutarında ücret tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kuru...
Yorumlar