Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Devam Eden Hayat Sigortası Poliçemin İptalini Ve Prim İadesini Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 00:21
494
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
“Aynı gün sonuç aldık”

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 07.12.2025 tarihli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptali için internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım ve poliçe halen iptal edilmedi.

Şu ana kadar bu poliçe kapsamında hesabımdan yaklaşık 5.000 TL prim tahsil edildi. Rızam olmadan sürdürülen bu sigortanın devam etmesini ve prim kesintilerini kabul etmiyorum. Ayrıca 14 günlük cayma sürem henüz dolmadığı için, mevzuata uygun olarak poliçeden cayma hakkımı kullanıyor ve ödenen primlerin tamamının iadesini talep ediyorum.

Agesa’dan talebim, söz konusu kredili hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesi ve ödemiş olduğum prim tutarının tamamının tarafıma hızlı bir şekilde geri ödenmesidir.

17 Aralık 2025 10:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Kasım
Kasım
17 Aralık 2025 11:14

Henüz dönüş olmadı. Biz zaten ulaşamıyoruz yarım saat bağlanmadı.

17 Aralık 2025 15:39

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Poliçeniz ile ilgili 17.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Kasım
Kasım
22 Ocak 19:30

Aynı gün sonuç aldık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 19:12
776
police-iptali-icin-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz