Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredili Hayat Sigortamın İptali Ve 17.822,43 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yapılan kredili hayat sigortamın iptali için bir haftadır uğraşıyorum ancak muhatap bulamıyorum. Özellikle telefonlara bilerek bakılmadığını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Toplam 17.822,43 TL tutarında hayat sigortası ücreti alındı ve bu sigortanın iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlara cevap verilmiyor ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum.

Kredili hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve kesilen 17.822,43 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 12:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 23.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İptal Talebimi İletemiyorum

12 Aralık 2025 15:211.075

"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular