to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Cevap Alınmayan Sigorta İadesi Gecikmesi
Agesa “Her İhtimalin Sigortası” ürünü için her ay 100 dolar prim ödemesi yapıyordum. 20 Mayıs tarihinde poliçemin iptali ve birikimimin tarafıma iadesi için IBAN bilgilerimi de içeren bir faks gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma ödeme gerçekleşmedi.
Sadece faks kanalıyla iptal talebimi ilettim ve bu kadar uzun sürede hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. İptal sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak etmiş olduğum tutarın en kısa sürede IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
